Skip to content

ઉપયોગની શરતો

છેલ્લે અપડેટ: 3 ઑક્ટોબર, 2026

આ શરતો ત્યારે લાગુ પડે છે જ્યારે તમે DeshÉ વેબસાઇટ વાપરો અને જ્યારે તમે અમારી પાસેથી ઓર્ડર કરો. DeshÉ જામનગર, ગુજરાત, ભારતમાં ઘરેથી ચાલતો એક નાનો ફૂડ બિઝનેસ છે. આ વેબસાઇટ વાપરીને તમે આ શરતો સાથે સહમત થાઓ છો.

અમારી વેબસાઇટ

આ વેબસાઇટ અમારી ઘરે બનાવેલી મીઠાઈ અને નાસ્તાનો કેટલોગ છે. અહીં ઓનલાઇન પેમેન્ટ કે ચેકઆઉટ થઈ શકતું નથી. ઓર્ડર કરવા તમે અમને પૂછપરછ મોકલો, અને અમે સીધો તમારો સંપર્ક કરીએ છીએ.

કિંમત

વેબસાઇટ પર બતાવેલી કિંમત ફક્ત અંદાજિત છે. ફાઇનલ કિંમત જથ્થો, ફ્લેવર, પેકેજિંગ અને ડિલિવરી પર આધાર રાખે છે, અને તમારી પૂછપરછનો જવાબ આપતી વખતે અમે તે કન્ફર્મ કરીએ છીએ. કિંમત જાણ કર્યા વગર બદલાઈ શકે છે.

પૂછપરછ અને ઓર્ડર કન્ફર્મેશન

પૂછપરછ મોકલવી એ એક વિનંતી છે, કન્ફર્મ થયેલો ઓર્ડર નહીં. ઓર્ડર ત્યારે જ કન્ફર્મ ગણાય જ્યારે અમે ફોન, WhatsApp કે ઇમેઇલથી તમારી સાથે આઇટમ, જથ્થો, ફાઇનલ કિંમત, પેમેન્ટની વ્યવસ્થા અને ડિલિવરી કે પિક-અપની તારીખ કન્ફર્મ કરીએ. અમે કોઈ પૂછપરછ નકારી પણ શકીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે જો સમયસર તાજું બનાવી શકીએ તેમ ન હોય.

તાજગી, કેટલા દિવસ ચાલે અને કેવી રીતે રાખવું

અમારી મીઠાઈ પ્રિઝર્વેટિવ વગર, ઓછા જથ્થામાં બને છે. દરેક પ્રોડક્ટ પેજ પર તે અંદાજે કેટલા દિવસ ચાલે અને કેવી રીતે રાખવું તે લખેલું છે. સામાન્ય રીતે:

  • મીઠાઈને સ્વચ્છ, એરટાઇટ ડબ્બામાં, ઠંડી અને સૂકી જગ્યાએ, તડકાથી દૂર રાખો;
  • પ્રોડક્ટ પેજ પર કહ્યું હોય ત્યાં ફ્રિજમાં રાખો;
  • સૂકી ચમચી વાપરો અને ડબ્બો બંધ રાખો.

કેટલા દિવસ ચાલે તે બનાવ્યાની તારીખથી ગણાય છે. અમારી સૂચના મુજબ ન રાખવાથી કે મુદત પૂરી થયા પછી ખાવાથી થતા બગાડ માટે અમે જવાબદાર નથી.

એલર્જન અને આહાર સંબંધી માહિતી

અમારી બધી પ્રોડક્ટ એવા ઘરના રસોડામાં બને છે જ્યાં સૂકો મેવો (નટ્સ), દૂધની બનાવટો (દૂધ અને ઘી), ગ્લૂટેન (ઘઉં) અને તલ પણ વપરાય છે. કોઈ પ્રોડક્ટની સામગ્રીમાં આમાંથી કંઈ લખ્યું ન હોય તો પણ, તેમાં અંશ ન હોય તેની અમે ગેરંટી આપી શકતા નથી. જો તમને કોઈ ફૂડ એલર્જી કે ઇન્ટોલરન્સ હોય, તો કૃપા કરીને પૂછપરછમાં જણાવો અને ઓર્ડર પહેલાં અમારી સાથે ચોક્કસ કરી લો.

અમારી વેબસાઇટ પરની પોષણ માહિતી અંદાજિત છે અને ફક્ત સામાન્ય જાણકારી માટે છે. તે તબીબી કે આહાર સંબંધી સલાહ નથી.

ડિલિવરી

હાલમાં અમે જામનગર, ગુજરાત અને આસપાસ ડિલિવરી કરીએ છીએ. બીજા સ્થળો માટે, લાંબો સમય ચાલતી વસ્તુઓ માટે વધારાના ખર્ચે કુરિયરની વ્યવસ્થા કરી શકીએ, જે અમે તમારી સાથે કન્ફર્મ કરીશું. ડિલિવરીની તારીખ તમારી સાથે નક્કી થાય છે અને અંદાજિત હોય છે; હવામાન, કુરિયરની તકલીફ કે અમારા નિયંત્રણ બહારના કારણોથી મોડું થઈ શકે છે. ઓર્ડર મળે ત્યારે ચેક કરી લો અને કોઈ તકલીફ હોય તો 24 કલાકમાં અમને જણાવો.

કેન્સલેશન અને ફેરફાર

દરેક ઓર્ડર તમારા માટે તાજો બને છે, એટલે કેન્સલેશન અને ફેરફાર પરસ્પર સમજૂતીથી થાય છે. કૃપા કરીને બને એટલા વહેલા અમારો સંપર્ક કરો. એક વાર અમે સામગ્રી ખરીદી લઈએ કે તમારો ઓર્ડર બનાવવાનું શરૂ કરી દઈએ, પછી કેન્સલ કે રિફંડ શક્ય ન પણ બને. બલ્ક ઓર્ડર માટે એડવાન્સ પેમેન્ટની શરતો ઓર્ડર કન્ફર્મ કરતી વખતે નક્કી થશે.

તમારું એકાઉન્ટ

મીઠાઈ સેવ કરવા અને તમારી પૂછપરછ જોવા તમે ઇચ્છો તો એકાઉન્ટ બનાવી શકો છો. અમે તમારા ઇમેઇલ પર મોકલેલા વન-ટાઇમ કોડથી સાઇન ઇન કરાવીએ છીએ, એટલે તમારું ઇમેઇલ એકાઉન્ટ સુરક્ષિત રાખવાની જવાબદારી તમારી છે. દુરુપયોગ થતો હોય તેવા એકાઉન્ટ અમે બંધ કરી શકીએ છીએ.

યોગ્ય ઉપયોગ

કૃપા કરીને વેબસાઇટનો દુરુપયોગ ન કરો, જેમ કે સ્પામ કે ખોટી પૂછપરછ મોકલવી, સાઇટ તોડવાનો કે ઓવરલોડ કરવાનો પ્રયત્ન કરવો, કે વ્યાવસાયિક ઉપયોગ માટે કન્ટેન્ટ કૉપિ કરવું.

કન્ટેન્ટ અને બૌદ્ધિક સંપદા

આ વેબસાઇટ પરનું બધું કન્ટેન્ટ — DeshÉ નામ અને લોગો, ફોટા, લખાણ, રેસીપી અને ડિઝાઇન સહિત — DeshÉનું છે અથવા પરવાનગીથી વપરાયેલું છે. તમે અમારા પેજની લિંક શેર કરી શકો છો, પણ અમારી લેખિત પરવાનગી વગર અમારું કન્ટેન્ટ કૉપિ, ફરી પ્રકાશિત કે વ્યાવસાયિક રીતે વાપરી શકતા નથી.

જવાબદારીની મર્યાદા

અમે અમારી મીઠાઈ કાળજીથી બનાવીએ છીએ અને આ વેબસાઇટ પરની માહિતી સાચી રાખવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. કાયદો મંજૂરી આપે ત્યાં સુધી:

  • વેબસાઇટ "જેવી છે તેવી" આપવામાં આવે છે, અને તે હંમેશાં ઉપલબ્ધ રહેશે કે ભૂલ વગરની હશે તેની અમે ગેરંટી આપતા નથી;
  • કોઈ પણ ઓર્ડર માટે અમારી કુલ જવાબદારી તે ઓર્ડર માટે તમે ચૂકવેલી રકમ સુધી મર્યાદિત છે;
  • પરોક્ષ કે પરિણામે થયેલા નુકસાન માટે અમે જવાબદાર નથી.

આ શરતોમાંનું કંઈ પણ ભારતીય ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદા હેઠળના તમારા અધિકારોને મર્યાદિત કરતું નથી.

પ્રાઇવસી

અમે તમારી અંગત માહિતી કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તે અમારી પ્રાઇવસી પોલિસીમાં સમજાવ્યું છે.

લાગુ પડતો કાયદો

આ શરતો ભારતના કાયદા હેઠળ છે. કોઈ પણ વિવાદ ફક્ત જામનગર, ગુજરાતની અદાલતોના અધિકારક્ષેત્રમાં રહેશે.

આ શરતોમાં ફેરફાર

અમે સમયાંતરે આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ. આ પેજની ઉપર આપેલી તારીખ બતાવે છે કે છેલ્લે ક્યારે ફેરફાર થયો.

સંપર્ક

આ શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્ન છે? અમને support@deshé.com (support@xn--desh-epa.com) પર ઇમેઇલ કરો.